خدمات متمایز، تحول دیجیتال و رضایت مشتری؛ اولویت‌های بانک اقتصادنوین
مدیرعامل بانک اقتصادنوین در گردهمایی همکاران خبر داد
خدمات متمایز، تحول دیجیتال و رضایت مشتری؛ اولویت‌های بانک اقتصادنوین
در گردهمایی کارکنان شعب بانک اقتصادنوین در استان‌های تهران، البرز و قم، مدیران ارشد این بانک با تأکید بر اهمیت تحول دیجیتال و افزایش رضایت مشتری، برنامه‌های راهبردی بانک را تشریح کردند.
محمدرضا حسین‌زاده، مدیرعامل بانک اقتصادنوین، در این گردهمایی با تأکید بر لزوم ارتقای کیفیت خدمات، اظهار داشت: سطح کیفی خدمات به مشتریان حقیقی و حقوقی باید در بالاترین حد ممکن باشد، زیرا رضایت مشتریان مزیت رقابتی اصلی بانک اقتصادنوین است.
وی همچنین از توسعه خدمات دیجیتال و عرضه محصولات نوآورانه در آینده نزدیک خبر داد و افزود: بانکداری امروز با فناوری گره خورده و بانک اقتصادنوین نیز به‌زودی محصولات متنوع و دیجیتال خود را رونمایی خواهد کرد.
محسن زرندی‌مقدم، رئیس هیئت‌مدیره بانک، در ادامه این گردهمایی با تأکید بر شناخت مزیت‌های رقابتی و تکریم مشتری گفت: کارکنان باید بر چهار شاخص کلیدی تمرکز کنند: بودجه، مزیت رقابتی، تکریم مشتری و تحلیل رقبا. ارائه خدمات اثربخش و باکیفیت، بدون ورود به رقابت ناسالم در نرخ‌ها، باید در اولویت قرار گیرد.
محمدباقر محمدزاده، عضو هیئت‌مدیره بانک اقتصادنوین، نیز در این رویداد با اشاره به ساختار مالی شفاف بانک بیان کرد: بانک اقتصادنوین فاقد دارایی‌های منجمد و فعالیت بنگاه‌داری است. این شفافیت و سلامت عملکرد، ضریب اعتماد مشتریان به بانک را افزایش می‌دهد.
در پایان، حسن مونسان، معاون بانکداری خرد بانک اقتصادنوین، با تأکید بر نقش نیروی انسانی در ارتقای تجربه مشتری گفت: تفویض اختیار به شعب و اجرای برنامه‌های آموزشی هدفمند، منجر به توانمندسازی کارکنان و بهبود خدمات به مشتریان خواهد شد.
هشدار!
فروش خاک کشور قانونی می‌شود!
در گفت‌وگوی فراز با دو نماینده مجلس بررسی شد:
چرا مجلس با طرح تفکیک وزارت راه و شهرسازی مخالفت کرد؟
- تازه‌ها
- پربازدیدها
قیمت بنزین معقول نیست | دست‌های پنهان اجازه واردات خودرو را نمی‌دهند
بنزین روی آتش | وقتی پول نداریم، چه فرقی می‌کند؟!
شیخ حسینه، نخست‌وزیر سابق بنگلادش به اعدام محکوم شد
بیت‌کوین در مسیری جدید قرار گرفت
پزشکیان: رویکرد دولت بازگشت دانشگاه‌ها به رسالت حل مسئله و مهارت‌محوری است | امروز دانشگاه پیام نور به ارائه‌کننده مدرک تبدیل شده | هدر دادن منابع کشور برای مدرک‌سازی قابل قبول نیست
زنگ خطر؛ سن دیابت به زیر ۲۰ سال رسید | هر ۱۰ ثانیه یک دیابتی می‌میرد
رئیس قوه قضائیه: طی ایام اخیر، مجددا دستوراتی را در راستای مقابله با جریانات مروج ناهنجاری‌های اجتماعی و مظاهر آن‌ها، صادر کرده‌ایم
قیمت دلار، یورو و سایر ارزها؛ دوشنبه ۲۶ آبان ۱۴۰۴
قله دماوند چرا دیگر برف ندارد؟
شیوع یک ویروس کشنده در جنوب اتیوپی
دیدار الشیبانی، وزیر خارجه دولت جولانی با همتای چینی‌اش
قیمت طلا و سکه در بازار؛ دوشنبه ۲۶ آبان ۱۴۰۴
پاسخ عملی سایپا به بحران مصرف سوخت کشور
سرپرست جدید ایران ایر منصوب شد
روایت دانشجویان از آنچه در علوم تحقیقات گذشت
از رشت تا علوم و تحقیقات | ویدیوهای عجیبی که این روزها منتشر می‌شوند
زنوزی کیست و چگونه ثروتمند شد؟!
فرسودگی و خرابی قطارهای مترو/ عضو شورای شهر: ما هم نگرانیم
ویدیو: بمب‌های سنگرشکن چگونه عمل می‌کنند؟
کوچک‌زاده دست‌کم در ۶ سال اخیر، حتی یک‌ریال مالیات هم نداده است!
حاج علی‌اکبر انصاری که بود؟ ثروت پسرانش از کجا آمد؟
میهن: بستنی سه‌بعدی و حاشیه‌های تمام‌نشدنی
قیصر چگونه قیصر شد: داستان آفرینش یک اسطوره
لولیتا بخوان و به ایران حمله کن!
تجاوز سربازان اسراییلی به زنان در بیمارستان الشفا
کشته شدن ۳۰۰ مهاجر افغانی: جعل خبر یا واقعیت؟
اینفوگرافیک؛ ۲۱ جنجال قالیباف در ۱۸ سال
یک بزم کوچک در اسپیناس پالاس...
نگاهی به مواضع معاون جدید پزشکیان
سازمان مدیریت راهبردی انرژی در اختیار طرفداران گران‌سازی
بمناسبت سالروز شهادت پدر موشکی ایران
ایران بین دو جنگ | از دست‌های خالی تا دفاع با سلاح ایرانی
مورد عجیب میدان انقلاب
