استارتاپ ها در گرداب
این روزها فعالان استارتاپها از کاهش چشمگیر فروش اینترنتی خود طی روزهای گذشته می گویند و معتقدند رمزپویا و اختلالات اینترنتی و عدم امنیت روانی از این که اینترنت قطع نخواهد شد، موجب کاهش فروششان شده است. به هر روی بحران های اخیر و ناامیدی مردم بر فعالیت استارتاپ ها نیز تاثیرگذار بوده است. ترور شهید سردار «قاسم سلیمانی» ، سقوط هواپیمای اوکراینی و خشم مردم از اصابت موشک به آن، اعتراض های اخیر و فضای ناامیدی و پوچی کارآفرینان را حتی در پرداخت حقوق هم با چالش مواجه کرده است.
یکی از آنها در همین رابطه به «فراز» می گوید؛«متاسفانه اگر به ابتدای عنوان هر سازمانی که برای کمک به کسبوکار و تولید ایجاد شدهاند (مالیات، صمت، تأمین اجتماعی، ارتباطات و… ) یک کلمه "ایجاد مانع و چالش برای… " اضافه کنید، عملکرد واقعی سازمان را مشخص میکند و تأسفانگیزتر اینکه شما هرچه شفافتر، قانونگراتر و درستکارتر باشید، آسیبپذیرترید.»
یکی دیگر از بنیانگذاران استارتاپ ها نیز بر این باور است که در کشور همه دست به دست هم می دهند که کسی کار نکند.در آخر نیز در هر حوزه ای که فعالیت کنید به این نتیجه می رسید که نباید کار کنید.
یکی دیگر از کارآفرینان کسب و کارهای اینترنتی نیز در همین رابطه به «فراز» می گوید که «در ایران بهترین کار دلالی مقطعی و خرید دلار و سکه و منتظر ماندن برای گران شدنشان است.»
تاثیر رمزپویا«سید محمد فتحی لو»، بنیانگذار استارتاپ «الوفود» در همین رابطه به فراز گفت: «یکی از مهم ترین دلایلی که موجب شد فروش ما افت کند، قطعی اینترنت در آبان ماه بود. در آن زمان بیشتر شلوغی ها و درگیری ها در جنوب تهران بود و ما هم حوزه فعالیتمان جنوب شهر است.»
او با اشاره به اینکه دلیل اصلی کاهش فروش در دی ماه فعال سازی رمزپویا و اجبار برای آن از سوی دولت است بیان کرد:«مشکل از جایی شروع شد که فشار روانی از طریق رسانه های دیگر مانند صدا و سیما به وجود آمد و کاربرها تصور کردند که حتما می بایست رمز پویا را استفاده کنند و نمی دانستند که استفاده از آن اجباری نیست. در نتیجه خرید های اینترنتی انجام نمی دهند و اینکه استفاده از رمزپویا اجباری نیست هنوز اطلاع رسانی نشده است.»
لزوم مراجعه به شعب بانکی«فتحی لو» در ادامه بیان کرد:«با توجه به ux یا همان تجربه کاربری، زمانی که استفاده از رمزپویا اجباری می شود در ایران کاربران از خریدهای اینترنتی منصرف می شوند. اکنون بسیاری از کاربران می گویند برای فعال سازی رمزپویای خود می بایست به بانک مراجعه کنند و این کار برایشان مشکل است. تنها بانکی که بدون مراجعه به شعب بانکی می توان رمز پویای آن را فعال کرد بانک ملی است.»
انصراف از خریدهای اینترنتیاو با تاکید براینکه برای فعال سازی رمزپویای حساب های بانکی شان باید هربار به یک بانک مراجعه کنند و سپس نرم افزار بانکی هربانک را جداگانه دانلود کنند بیان کرد: «این کارها برای کاربران اینترنتی دشوار بوده و برای همین منظور از خریدهای اینترنتی منصرف می شوند.»
فتحی لو گفت: «روند فعالیت بسیار مشکل شده است. من به عنوان یک فعال در زمینه ux (تجربه کاربری) معتقدم که این روند به استارتاپ ها ضربه زده و فروش آنها را کاهش داده است.»
او افزود: «علی امیری در زرین پال پیشنهاد داد در درگاه ها قسمتی اضافه شود که پس از وارد کردن شماره تلفن همراه،کاربران به حساب بانکی وصل شده و رمز پویا به صورت خودکار برای آنها ارسال شود و دیگر درگیر کد ۱۲۰ کاراکتری نشوند.»
یک نرم افزار برای تمام بانک هااین متخصص تجربه کاربری تاکید کرد: «بهتر آن بود که در درگاه امکانی را فعال می کردند تا پس از ارسال شماره همراه رمز پویا هم ارسال می شد، برای تمامی بانک ها یک نرم افزار مورد نیاز بود و نیازی هم به مراجعه به شعب بانکی برای فعال سازی رمز پویا نبود. اکنون این پروسه بسیار پیچیده و بد شده است.»
او گفت:«بسیاری از کاربران تلفن های همراه هوشمند قدیمی دارند، بسیاری دیگر اصلا تلفن هوشمند ندارند و امکان نصب اپلیکیشن برای آنها وجود ندارد.»
«فتحی لو تاکید کرد:«زمانی بیانیه صادر شد که همچنان می توانید از از رمز دوم قدیمی استفاده کنید، سپس بیانیه صادر شد که اگر تراکنش بالاتر از صد هزار تومان باشد می بایست حتما از رمزپویا استفاده کنید. اگر روال کار درست بود اینهمه بیانیه صادر نمی شد.»
او افزود:«به نظر می رسد بانک ها و دولت در حال آزمون و خطا بر روی ما هستند و این روند به استارتاپ ها ضربه وارد می کند.»
فتحی لو با اشاره به جو ناامیدی بیان کرد:«همچنان معتقدم که می توان امیدوار بود و فعالیت کرد و نباید ناامید شد. شرایط بسیار سخت شده و مردم روحیه خود را باخته اند اما استراتژی ها را می توان به طریق دیگری تنظیم کرد.»
او گفت:«اواخر آذر به تدریج از شوک قطعی اینترنت بیرون آمدیم و فروشمان از ۱۲ درصد بعد از قطعی اینترنت به ۵۰ درصد میزان قبل از قطعی رسید اما اکنون کمتر از ۳۰ درصد از فروش مهر و آبان ماه را داریم.»
کاهش چشمگیر فروش«مانوئل اوهانجانیانس»، بنیانگذار استارتاپ ایسمینار به فراز گفت:«از سال ۹۲ فعالیت خود را آغاز کردیم اما ایسمینار از مهر ۹۶ به صورت متمرکز و رسمی شروع به فعالیت کرد. در آبان ماه حدود ۱۵ روز شاهد قطعی اینترنت بودیم و با اینکه سرور ما داخلی بود اما فروشمان به طرز چشمگیری کاهش یافت. در آن ۱۵ روز افراد نه حوصله فعالیت داشتند و نه می توانستند مطلبی را سرچ کنند.»
او افزود:«سپس کمپین تخفیفی زدیم که از آن استقبال شد و ۵۰ درصد از فروش روزانه مان پیش از قطعی اینترنت را کسب کردیم. در آذر ماه با دو کمپین موفق دوشنبه سایبری و یلدا موفق شدیم فروش چشمگیری داشته باشیم. روز جمعه سیاه نیز محصولات خود رابه ایرانیان خارج از کشور عرضه کردیم که البته با مشکلات تبادلات مالی مواجه شدیم.»
این کارآفرین در زمینه کسب و کارهای اینترنتی و اتفاقات بانکی گفت:«از ابتدای دی ماه با داغ شدن تغییر رمزپویا مجددا کمی با افت فروش مواجه شدیم.»
او اضافه کرد:«سپس ترور شهید سردار سلیمانی، سقوط هواپیما و خبر برخورد موشک به آن موجب شد افت بسیار بالایی در فروش دی ماه را شاهد باشیم. دوبرابر آبان ماه اکنون در ضرر هستیم.»
مردم به پوچی رسیده انداوهانجانیانس با اشاره به اینکه به نقطه قرمز رسیده ایم بیان کرد:«مردم طوری شده اند که گویی خاک مرده روی جامعه پاشیده اند. مردم به حالت پوچی رسیده اند، نه می توانند رو به جلو حرکت کنند و نه رو به عقب.او تاکید کرد:«حتی برگزارکنندگان وبینارها نیز از برگزاری وبینار منصرف شده اند و وبینارهایشان را به تعویق انداختند.»اوهانجانیانس افزود:«متاسفانه بسیار احساسی تصمیم می گیریم و اکنون در جو ناامیدی و سیاهی هستیم.»
اختلالات پراکنده اینترنتیاو گفت:«اختلالات اینترنتی به شدت افزایش یافته و حتی بعدازظهر روز یکشنبه هفته گذشته چند ساعت اینترنت موبایل به طور کامل قطع شد. از زمانی که اعتراضات شروع شده و دانشجویان تظاهرات می کنند در یک هفته اخیر همچنان شاهد اختلالات شدید اینترنتی هستیم و سرعت اینترنت به نحو محسوسی کاهش یافته است. برخی از دیتاسنترها، ISP ها و اپراتورهای تلفن همراه طی روزهای گذشته قطع شده اند.»
اوهانجانیانس تاکید کرد:«ابرآروان و نت بلاکس هم گزارش اختلالات اینترنتی و افت سرعت اینترنت را منتشر کرده اند.»
او تاکید کرد:«اختلالات اینترنتی و رمزپویا ۳۰ درصد بر کاهش فروش تاثیرداشتند اما ناامیدی مردم ۷۰ درصد در این مورد تاثیرگذار بوده است.»مدیر ایسمینار تاکید کرد:«من نگران پرداخت حقوق دی ماه و بهمن ماه کارمندانم هستم. ما هم باید زنده بمانیم تا ارزش آفرینی کرده و به کشورمان خدمت کنیم اما با شرایط کنونی زنده ماندن بسیار سخت شده است.»
گفتوگوی فراز با مهدی نصرتی، اقتصاددان
- تازهها
- پربازدیدها
گفتوگوی فراز با مهدی نصرتی، اقتصاددان
حاکمیت ایران: یمنیها مستقل هستند، صداوسیما: ما به یمن گفتیم باب المندب را ببندند!
گفتوگوی فراز با سخنگوی صنعت آب کشور
گزارش تصویری اختصاصی فراز از مراسم بدرقه رهبر جانفدا
علی باقری دبیر کل حزب اطلاحطلب «عهد» در گفتگو با فراز: