«نشان بانک» قدمی دیگر به سوی بانک‌داری دیجیتال

برای بسیاری از ما تصور این که سالیان متمادی ناچار بودیم برای کوچک‌ترین کارهای بانکی خود به شعب آن مراجعه کنیم، غیرقابل‌باور است. از همین رو «دیجیتالی شدن» همچون سایر خدمات در دستور کار بانک‌ها قرار گرفت و می‌توان گفت مانند بسیاری از کشورهای جهان، برای بانک‌داری ایران نیز آینده‌ای محتوم است. در گذشته اگر پیروزی بر رقبا وابسته به گستردگی شعب بانک‌ها بود امروز به جرئت می‌توان گفت برگ برنده در دیجیتالی شدن خدمات مالی بانک‌ها نهفته است.

در ادبیات بانک‌داری و بر اساس تعاریف بسیاری از کارشناسان دیجیتالی شدن عبارتند از: « استفاده از فناوری برای اطمینان از یکپارچگی ابتدا تا انتهای پردازش تراکنش‌ها یا عملیات بانکی است. عملیاتی که با درخواست مشتری آغاز شده، حداکثر بهینه‌سازی در آن لحاظ شده؛ برای مشتری: در دسترس بودن، سودمندی و صرفه؛ و برای بانک: کاهش هزینه‌های عملیاتی، عاری از خطا و خدمات بهبود یافته را به ارمغان می‌آورد».

«نشان بانک» بانک ملی تلاشی در همین جهت است و نخستین شعبه دیجیتال بانک ملی ایران، در سرویس جدید اپلیکیشن ایوا است. نشان بانک این امکان را برای کاربران فراهم می‌کند تا در یک فضای دیجیتال، حضور در شعب بانک را تجربه کرده و تمام خدمات مالی و بانکی خود را بصورت غیرحضوری و به آسانی و سهولت دریافت کرده و مدیریت کند. کاربر به کمک این سرویس می‌تواند ثبت امضای الکترونیک، پرداخت تسهیلات، افتتاح حساب، صدور دسته چک، دریافت شبا، مشاهده موجودی و دریافت صورتحساب ، مسدودی کارت ، مشاهده آنلاین نرخ ارز و… را به صورت غیرحضوری و به صورت 24 ساعته و در تمامی روزهای هفته در اپلیکیشن ایوا انجام دهد.

کارت هدیه مجازی، عیدی «نشان بانک»

«نشان بانک» بانک ملی علاوه بر امکانات گسترده‌ای که تعدادی از آن را نام بردیم، قابلیت دیگری نیز در نظر گرفته که با توجه به آمدن نوروز بسیار مورد استفاده خواهد بود. بانک ملی ایران امکان خرید « کارت هدیه مجازی » را برای کاربرانش فراهم کرده است. که با توجه به شیوع کرونا و تاکید مسوولان بر خودداری از دید و بازدید می‌تواند بسیار مفید باشد. با استفاده از کارت هدیه مجازی دیگر نگران عیدی دادن نیز نخواهیم بود. این خدمت در «نشان بانک» اپلیکیشن ایوا، «نشان بانک» اپلیکیشن بله و سامانه «بام» به سادگی قابل دریافت است. در این روش، کاربر می‌تواند با مراجعه به گزینه «کارت هدیه» در این سامانه‌ها، مبلغ کارت هدیه را انتخاب کند، طرح روی کارت را متناسب با مناسبت آن تغییر دهد، متن مورد پسند خود را روی کارت بنویسد و در نهایت با پرداخت وجه کارت، مراحل درخواست را به پایان ببرد.

پس از طی این مراحل، اطلاعات کارت شامل شماره کارت، تاریخ انقضا، رمز دوم و cvv2 از طریق پیامک برای خریدار ارسال می شود و در همه درگاه های اینترنتی و موبایلی قابل استفاده است.کارت هدیه مجازی علاوه بر این که به صورت کاملا غیرحضوری و از طریق موبایل صادر می‌شود، هزینه زیست‌محیطی صدور کارت فیزیکی و بازیافت آن را نیز حذف می‌کند.

امضای دیجیتال؛ آغاز استفاده از «نشان‌ بانک»

بیشتر خدمات سرویس نشان بانک اپلیکیشن ایوا، شعبه دیجیتال بانک ملی ایران، نیازمند داشتن "امضای دیجیتال" است. می‌توان با ورود به سرویس گواهی امضا که ویژه کاربران و مشتریان بانک ملی ایران است پس از تکمیل فرآیند آن و ایجاد امضای الکترونیک برای یکبار، به صورت نامحدود از خدمات و سرویس‌های شعبه مجازی بانک ملی ایران استفاده کرد.

ورود کد ملی، سریال پشت کارت ملی و تاریخ تولد، اخذ عکس سلفی در اپلیکیشن ایوا و ورود اطلاعات تکمیلی شامل استان، شهر، آدرس محل سکونت، کد پستی، تلفن ثابت، مراحل ثبت و تعریف گواهی امضای الکترونیک در اپلیکیشن ایوا است. همچنین باید خاطرنشان کرد چنانچه برای دریافت کارت ملی جدید درخواست داده‌اید و هنوز کارت ملی جدید برای شما صادر نشده است، می‌توانید کد پیگیری خود را در قسمت مربوط به کارت ملی درج کرده و مراحل ثبت نام را کامل کنید. طبق آخرین گزارش‌های منتشر شده بانک ملی خدمات نشان بانک اپلیکیشن ایوا قرار است به بیش از 100 خدمت افزایش یابد.