"کهربا" بخش مهمی از آینده پرداخت خواهد شد

در ابتدا لطفا توضیح دهید «کهربا» دقیقاً چیست و بر چه پایه‌ای کار می‌کند؟

«کهربا» یک سرویس پرداخت بدون کارت مبتنی بر NFC است که امکان انجام تراکنش را بدون نیاز به کارت فیزیکی و تنها با نزدیک‌کردن گوشی همراه به پایانه فروش فراهم می‌کند. سرویس «کهربا» که بر بستر شاپرک توسعه یافته، با هدف افزایش سرعت و امنیت پرداخت و حذف نیاز به کارت فیزیکی از سال ۱۴۰۲ وارد فاز بهره‌برداری آزمایشی شد و از ابتدای ۱۴۰۳ به‌صورت رسمی در شبکه پذیرندگی فعال شد. از آن زمان تاکنون، این سرویس به‌تدریج در مراکز خرید، فروشگاه‌ها و پایانه‌های فروشگاهی کشور گسترش یافته و در حال تبدیل‌شدن به یکی از روش‌های اصلی پرداخت بدون کارت است.  

مهم‌ترین مزایای استفاده از کهربا چیست؟ چرا مشتریان باید به سمت این مدل پرداخت بروند؟

 این سرویس بر بستر شاپرک و کاملاً امن اجرا می‌شود. در استفاده از کهربا اطلاعات کارت اصلاً منتقل نمی‌شود و همین موضوع خطر سرقت اطلاعات یا کپی کارت را به حداقل می‌رساند. پرداخت تنها در چند ثانیه و بدون نیاز به وارد کردن رمز یا حتی همراه داشتن کارت فیزیکی انجام می‌شود؛ بنابراین کاربر با یک گوشی می‌تواند تمام خریدهای خود را انجام دهد، حتی اگر کارت همراهش نباشد یا آسیب دیده باشد. از سوی دیگر، چون نیازی به لمس کارتخوان نیست، فرایند پرداخت بهداشتی‌تر و بدون تماس انجام می‌شود. این سرعت و سادگی باعث می‌شود صف‌ها کوتاه‌تر شوند و فروشگاه‌ها تجربه‌ای روان‌تر و رضایت‌مندانه‌تر در پذیرش پرداخت‌ها داشته باشند.

برای استفاده از کهربا کاربران به چه امکاناتی نیاز دارند؟

ملزومات استفاده از کهربا بسیار ساده است: یک گوشی هوشمند مجهز به NFC، فعال‌سازی سرویس کهربا از طریق اپلیکیشن پشتیبانی کننده این سرویس و یک کارت بانکی که روی سرویس ثبت شده باشد. 

پس از این مراحل، کاربر تنها کافی است گوشی را نزدیک کارتخوان کند تا پرداخت انجام شود.

چه نوع کارتخوان‌هایی از فناوری کهربا پشتیبانی می‌کنند؟

پوزهای جدید شرکت پرداخت نوین که مجهز به NFC Reader هستند، به‌طور کامل از کهربا پشتیبانی می‌کنند. این شامل مدل‌های جدید اندرویدی و برخی دستگاه‌های نسل قبل است که قابلیت NFC در آن‌ها فعال شده است.

هم‌اکنون بخش قابل توجهی از پایانه‌های فروشگاهی ما به‌ویژه در مراکز خرید بزرگی مانند میکامال کیش برای پذیرش پرداخت بدون کارت تجهیز شده‌اند.

کهربا چه تغییری در سبک خرید ایجاد می‌کند؟

کهربا هدفش این است که پرداخت را سریع و امن کند. به‌جای همراه داشتن چندین کارت، کاربران فقط گوشی خود را حمل می‌کنند.

این موضوع به‌ویژه برای افراد پرمشغله، کسانی که امنیت برایشان مهم است، یا افرادی که ترجیح می‌دهند کمتر ابزار فیزیکی همراه داشته باشند، بسیار کاربردی است.

شرکت پرداخت نوین برای توسعه و رشد کهربا چه اقداماتی انجام داده است؟

اقدامات ما برای توسعه و گسترش «کهربا» در سه محور اصلی پیش رفته است. در بخش توسعه فنی، با ارتقای سیستم‌های پذیرندگی و افزایش پایداری تراکنش‌ها، تلاش کرده‌ایم زیرساختی قابل‌اعتماد فراهم کنیم. هم‌زمان در مسیر گسترش شبکه پذیرندگی، پایانه‌های جدید را به فناوری NFC مجهز کرده‌ایم و همکاری با فروشگاه‌های زنجیره‌ای را برای پذیرش این خدمت گسترش داده‌ایم و در حوزه فرهنگ‌سازی و اطلاع‌رسانی با تولید محتوای آموزشی، معرفی کهربا در رویدادهای مرتبط و همکاری با رسانه‌ها، زمینه آشنایی بیشتر کاربران با پرداخت بدون کارت را فراهم کرده‌ایم تا این خدمت نوآورانه سریع‌تر و مؤثرتر به زندگی روزمره مردم وارد شود.

آینده پرداخت کهربایی را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ آیا در سال‌های آینده گسترش خواهد یافت یا ممکن است با ظهور فناوری‌های جدید جایگزین شود؟

در حال حاضر و با روندهای جهانی پرداخت، آینده پرداخت‌های بدون کارت (NFC) کاملاً روشن و رو به رشد است. تجربه کشورهای مختلف نشان می‌دهد که پرداخت موبایلی هر سال سهم بیشتری از تراکنش‌ها را به خود اختصاص می‌دهد و به‌مرور جای کارت‌های فیزیکی را می‌گیرد.

فناوری کهربا نیز از همین مسیر پیروی می‌کند و نه‌تنها قرار نیست حذف شود، بلکه با توسعه زیرساخت‌ها، فرهنگ‌سازی و افزایش تجربه کاربران، می‌تواند به یکی از رایج‌ترین و امن‌ترین روش‌های پرداخت در ایران تبدیل شود چرا که از نگاه من آینده پرداخت دیجیتال بر پایه پرداخت سریع، امن و بدون کارت است و کهربا بخش مهمی از این آینده خواهد بود