به گزارش روابط عمومی بیمه ملت، مرکز تعالی سازمانی طی نامه‌ای، حائز شرایط بودن این شرکت برای دریافت گواهی مذکور را با توجه به ارزیابی‌های صورت‌گرفته و بررسی و نظارت‌های دقیق این مرکز، اعلام کرد.
در بخشی از این نامه خطاب به مدیرعامل بیمه ملت آمده است: «ضمن تشکر و قدردانی از جنابعالی، مدیران و کلیه کارکنان آن شرکت معظم، جهت تلاش در استقرار الگوی تعالی سازمانی، اجرای برنامه‌های بهبود و نیز حضور فعال در فرایند جایزه ملی تعالی سازمانی، به استحضار می‌رساند که درخواست آن شرکت برای ارزیابی در سطح گواهی تعهد به تعالی در بیست‌وسومین دوره اعطای جایزه ملی تعالی سازمانی، طبق فرایندهای این جایزه ملی مورد بررسی دقیق‌تر قرار گرفته است.»
همچنین در ادامه این نامه تأکید شده است: «پس از طی مراحل ارزیابی توسط تیم ارزیابی و بررسی و نظارت در مرکز تعالی سازمانی، آن شرکت محترم حائز شرایط دریافت سطح گواهی تعهد به تعالی شناخته شده است.»
بر اساس این گزارش، فرآیند ارزیابی بیمه ملت از سال گذشته آغاز شد و در این مسیر، مجموعه‌ای از نشست‌های تخصصی و برنامه‌ریزی‌های منسجم در سطوح مختلف سازمان و همچنین کارگروه‌های تخصصی متعددی در حوزه‌های مختلف تشکیل گردید. این کارگروه‌ها با برگزاری جلسات مستمر، تدوین برنامه‌های اجرایی و پیگیری اقدامات بهبود، نقش مؤثری در آماده‌سازی شرکت برای حضور در این ارزیابی ایفا کردند.
در همین ارتباط، محمدرضا فرهادی‌پور، مدیرعامل شرکت بیمه ملت، با اشاره به تلاش‌های صورت‌گرفته در این مسیر اظهار داشت: دستیابی به این گواهی، حاصل یک روند مستمر از هم‌افزایی، برنامه‌ریزی و تلاش جمعی در سطح شرکت است و نشان می‌دهد که بیمه ملت با نگاهی مسئولانه، مسیر بهبود و تعالی را دنبال می‌کند.
وی افزود: با توجه به جایگاه بیمه ملت در صنعت بیمه کشور، حرکت در مسیر تعالی سازمانی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و این موضوع، به‌عنوان یکی از محورهای اصلی در اجرای برنامه‌های راهبردی شرکت مورد توجه قرار گرفته است.
فرهادی‌پور با تأکید بر ضرورت ادامه این مسیر تصریح کرد: حرکت به سمت استقرار نظام‌های نوین مدیریتی و بهره‌گیری از الگوهای تعالی، یک انتخاب مقطعی نیست، بلکه ضرورتی راهبردی برای تداوم رشد و حفظ جایگاه رقابتی شرکت به شمار می‌رود.
مدیرعامل بیمه ملت با اشاره به افق پیش‌روی این شرکت افزود: کسب این گواهی، نقطه آغاز یک مسیر جدی‌تر و زمینه ساز برای دستیابی به سطوح بالاتر تعالی است و برنامه‌ریزی‌های انجام‌شده بر این مبنا خواهد بود که ظرفیت‌های سازمانی در مسیر رشد، یادگیری و ارتقای بهره‌وری بیش از پیش فعال شود.
محمدتقی چراغی، عضو هیأت‌مدیره بیمه ملت نیز با اشاره به روند طی‌شده جهت دستیابی به تعالی سازمانی گفت: آنچه در این مسیر اهمیت دارد، شکل‌گیری یک رویکرد منسجم و مبتنی بر کار تیمی در سطح سازمان است که خوشبختانه در بیمه ملت به‌خوبی محقق شده است.
وی افزود: تلاش‌های انجام‌شده در قالب کارگروه‌های تخصصی و برنامه‌ریزی‌های دقیق، زمینه‌ساز دستیابی به این موفقیت و ارتقای جایگاه شرکت در حوزه تعالی سازمانی بوده است.
چراغی در ادامه با اشاره به اهمیت این دستاورد تصریح کرد: با توجه به نقش بیمه ملت در صنعت بیمه کشور، حرکت در مسیر تعالی نه تنها یک انتخاب، بلکه یک ضرورت برای حفظ و تقویت جایگاه رقابتی شرکت است.
وی اظهار داشت: در افق پیش‌رو، توسعه فرهنگ سازمانی، افزایش بهره‌وری و ارزش‌آفرینی برای ذی‌نفعان، به‌عنوان اولویت‌های اصلی دنبال خواهد شد تا مسیر رشد و تعالی شرکت با قوت بیشتری ادامه یابد. در این مسیر، توسعه مشارکت کارکنان، تقویت نگرش سیستمی و ایجاد ارزش پایدار برای ذی‌نفعان، به‌صورت جدی دنبال می‌شود.
عضو هیات مدیره بیمه ملت افزود: نیم نگاهی به پیشینه بیست‌و چند ساله بیمه ملت نشان می‌دهد که این شرکت از آغازین سال‌های فعالیت خود، همواره حرکت در مسیر ارتقاء کیفیت و استقرار استانداردهای نوین مدیریتی را به عنوان یک راهبرد اساسی در دستور کار قرار داده است. اگرچه حضور رسمی در فرآیند جایزه ملی تعالی سازمانی در دوره اخیر رقم خورد، اما این سازمان طی دو دهه گذشته، زیرساخت‌های خود را بر مبنای انطباق کامل با استانداردهای بین‌المللی و شاخص‌های کلان بنا نهاده است. کسب دستاوردهای متعددی همچون اخذ گواهینامه‌های ایزو، حفظ و تداوم رتبه توانگری مالی در سطح یک، دریافت تقدیرنامه‌های نوآوری از سوی بیمه مرکزی و وزارت اقتصاد و همچنین برگزیده شدن در حوزه‌های مسئولیت اجتماعی و بیمه‌های زندگی، همگی گواه آن است که روح تعالی پیش از این در کالبد این سازمان جاری بوده است. در واقع، ورود به بیست‌وسومین دوره جایزه ملی تعالی، گام تکمیلی و راهبردی مدیریت ارشد سازمان برای یکپارچه‌سازی این موفقیت‌ها در قالب الگوی بومی تعالی و آغاز فصلی نو از سرآمدی پایدار در صنعت بیمه کشور محسوب می‌شود.
وی با اشاره به اهمیت استمرار این مسیر اظهار داشت: بیمه ملت به رغم دارا بودن پیشینه‌ای غنی در شاخص های کیفی طی سال‌های گذشته، نیازمند تمرکز عمیق‌تر بر یکپارچه‌سازی نظام‌مند همه این ظرفیت‌ها در قالب الگوی تعالی سازمانی بوده است. خوشبختانه از سال گذشته با حمایت و تاکید اعضای هیات مدیره و مدیران ارشد شرکت و با بهره‌گیری از همین زیرساخت‌های ارزشمند فراهم‌شده در ادوار قبل، حرکت هدفمندی برای استقرار کامل الگوی تعالی آغاز شده است. امیدواریم با تداوم این رویکرد و با تکیه بر ظرفیت‌های مجموعه، سرمایه ارزشمند انسانی و تجارب موفق سازمانی، در سال‌های آتی بیش از پیش در این مسیر گام برداشته و شاهد کسب موفقیت های روز افزونی در این حوزه باشیم.
عضو هیات مدیره بیمه ملت همچنین به برنامه‌های کلان این شرکت اشاره و اظهار کرد: در کنار حرکت در مسیر تعالی سازمانی، سند راهبردی بیمه ملت در افق ۱۴۰۶ نیز نهایی و ابلاغ شده است که حاصل جلسات تخصصی، بررسی چالش‌ها و ظرفیت‌ها و تحلیل‌های دقیق در سطح شرکت است و مسیر حرکت آتی بیمه ملت را مشخص می‌کند.
وی افزود: در این سند، محورهایی همچون ارزش‌آفرینی، تحول فناورانه و حرکت در مسیر استانداردهای بین‌المللی مورد تأکید قرار گرفته و تلاش خواهد شد با تکیه بر سرمایه انسانی، توسعه فناوری و تقویت شبکه فروش، جایگاه بیمه ملت در صنعت بیمه کشور بیش از پیش ارتقا یابد.
