مدیرعامل کرمان موتور در گردهمایی ماهیانه باشگاه مشتریان: بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس 5 صمیمانه عذرخواهی می‌کنیم
سامان فیروزی، مدیرعامل شرکت کرمان موتور، در نشستی با حضور تعدادی از مشتریان ناراضی بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس ۵ در موعد مقرر که به همت باشگاه مشتریان این شرکت برگزار شد، رسما از مشتریان عذرخواهی کرد و به تشریح دلایل بروز این تاخیر و برنامه ریزی برای ایفای تعهدات و جلب رضایت مشتریان پرداخت.
وی با بیان اینکه در حال حاضر تمام امکانات و منابع در کرمان موتور برای تحویل خودروهای ایکس ۵ و ایفای تعهدات بسیج شده است، افزود: بخشی از نارضایتی ایجاد شده مربوط به مشتریانی است که خودرو آن‌ها سند خورده و حمل و تحویل زمان بر شده که این مسئله در مورد خودروی ایکس ۵ کاملا برطرف و کلیه خودروهای پلاک شده در مرحله تحویل در مقاصد نهایی هستند.
فیروزی با اشاره به عمق داخلی سازی محصولات این شرکت اضافه کرد: امروز کرمان موتور با در اختیار داشتن یک زنجیره تامین گسترده داخلی، برای حفظ توان تولید خودروهای خود به صنعت قطعه سازی داخلی وابسته است. به دلیل عدم تامین به موقع یک قطعه الکترونیکی داخلی که توسط یکی از شرکت‌های داخل گروه کرمان خودرو تامین می‌شود، فرآیند تولید و تحویل خودروهای ایکس ۵ با تاخیر همراه شد که با جایگزینی تامین کنندگان جدید در ماه جاری وضعیت به حالت طبیعی باز می‌گردد و تحویل خودروها به‌زودی آغاز می‌شود.
فیروزی با بیان اینکه خودرو ایکس ۵ جز محبوب‌ترین خودروهای کرمان موتور است، متذکر شد: جبران هزینه تحمیل شده به خریداران گرامی از بابت تاخیر به وجود آمده را وظیفه خود می‌دانیم و به طور حتم از مشتریانمان با ارائه بسته‌های جامع و رایگان از کلیه خدمات قابل ارائه خودرویی و غیر خودرویی در گروه کرمان موتور شامل خدمات گردشگری، مالی، خدمات پس از فروش و سفارشی سازی، دلجویی می‌کنیم.
وی در پایان از تقویت باشگاه مشتریان کرمان موتور و رونمایی از پلتفرم جدید به منظور ارتقای بیش از پیش ارتباط با مشتریان این خودروساز داخلی خبر داد و افزود: در سی‌امین سال فعالیت شرکت کرمان موتور باور داریم که بزرگترین سرمایه ما به عنوان یک خودروساز خصوصی اعتماد و رضایت مشتریانمان است و با وجود تمام مشکلات و موانع موجود، تقویت بنیان‌های اعتماد مشتریان و دلجویی از ایشان را بزرگترین ماموریت سازمان خود می‌دانیم.
ارسال نظر
در گفت‌وگوی فراز با دو نماینده مجلس بررسی شد:
چرا مجلس با طرح تفکیک وزارت راه و شهرسازی مخالفت کرد؟
- تازه‌ها
- پربازدیدها
نماینده مجلس: برخلاف برخی گمانه‌زنی‌ها، در مذاکرات پوتین و ترامپ، تمرکز کامل بر اوکراین بود و اشاره‌ای به موضوع ایران نشد
وزارت دفاع اسرائیل طرح اشغال غزه را نهایی کرد
تصادف اتوبوس در افغانستان با آمار بالای فوتی
پیشنهاد جدید آتش‌بس در غزه، تحت نظارت ترامپ خواهد بود
ترافیک اینترنت گوشی‌های هوشمند رکورد زد
فراخوان مشمولان اعزامی پایه خدمتی شهریور ۱۴۰۴
ایران استراتژی هسته‌ای خود را تغییر می‌دهد؟
در روزهای پایانی جنگ ۱۲ روزه، ۹۰ درصد موشک‌های ما به اهداف برخورد می‌کردند | اگر دشمن صهیونیستی ماجراجویی دیگری را انجام دهد، حتماً موشک‌های جدیدمان را به کار خواهیم گرفت
استرالیا به نتانیاهو: قدرت با تعداد افرادی که می‌توانید منفجر کنید سنجیده نمی‌شود
گزارش سفر پزشکیان به ارمنستان؛ تضمین امنیت مرزی ایروان به تهران
ترامپ: به خاطر درک پوتین و من از یکدیگر، اکنون جهان مکانی امن‌تر است
ادعای همکاری چین با ایران در بازسازی پدافند هوایی، پس از جنگ ۱۲ روزه، چقدر واقعی است؟
ماکرون خواستار ارائه ارتش چندهزار نفری به اوکراین شد
طرفداران تتلو؛ برای آزادی او، سراغ دعا و دعاگیر هم رفته بودند!
روایت دانشجویان از آنچه در علوم تحقیقات گذشت
از رشت تا علوم و تحقیقات | ویدیوهای عجیبی که این روزها منتشر می‌شوند
زنوزی کیست و چگونه ثروتمند شد؟!
فرسودگی و خرابی قطارهای مترو/ عضو شورای شهر: ما هم نگرانیم
کوچک‌زاده دست‌کم در ۶ سال اخیر، حتی یک‌ریال مالیات هم نداده است!
ویدیو: بمب‌های سنگرشکن چگونه عمل می‌کنند؟
قیصر چگونه قیصر شد: داستان آفرینش یک اسطوره
میهن: بستنی سه‌بعدی و حاشیه‌های تمام‌نشدنی
لولیتا بخوان و به ایران حمله کن!
تجاوز سربازان اسراییلی به زنان در بیمارستان الشفا
یک بزم کوچک در اسپیناس پالاس...
کشته شدن ۳۰۰ مهاجر افغانی: جعل خبر یا واقعیت؟
اینفوگرافیک؛ ۲۱ جنجال قالیباف در ۱۸ سال
خاتمی: آگاهانه و صادقانه رأی ندادم تا به هیچکس دروغ نگفته باشم
افزایش تعرفه، مطالبه همیشگی اپراتورها؟!
اینترنت ایران: قیمت ایتالیا، سرعت آنگولا!
گفت‌وگوی فراز با حسین عبده تبریزی
تغییرات بسیار کند است؛ اصلاحات فوری و اساسی لازم است
جشنی برای کودکان کار
من مرد خونه‌ام!
جزیره به روایت یکی از قدیمی‌ترین ساکنانش